Google Firemný profil: ako dostať firmu na Google mapy zadarmo
Keď niekto hľadá „kaderníctvo“ alebo „elektrikár“ a svoje mesto, Google mu ako prvé ukáže mapu s tromi firmami. Dostať sa tam je zadarmo a pre miestnu firmu je to najcennejšie miesto na internete.
Krok za krokom
- 1
Založte alebo si prevezmite profil
Choďte na google.com/business a vyhľadajte názov firmy. Ak profil existuje (Google ho často vytvorí sám), prevezmite ho. Ak nie, založte nový.
- 2
Vyberte správnu hlavnú kategóriu
Je to najdôležitejšie nastavenie. Buďte konkrétni: „Kaderníctvo“, nie „Salón krásy“. Pridajte aj vedľajšie kategórie.
- 3
Overte firmu
Google pošle kód — videom, telefonicky alebo poštou. Bez overenia sa profil nezobrazuje.
- 4
Vyplňte všetko
Adresa alebo oblasť pôsobenia, otváracie hodiny vrátane sviatkov, telefón, web, popis s vašimi službami a mestom.
- 5
Pridajte služby a ceny
Zoznam služieb s popisom a cenou. Google z neho čerpá pri vyhľadávaní.
- 6
Nahrajte fotky
Exteriér, interiér, tím, práca. Skutočné fotky, nie fotobanka. Pridávajte priebežne.
- 7
Zbierajte recenzie
V profile si skopírujte krátky odkaz na recenziu a posielajte ho spokojným zákazníkom hneď po službe.
- 8
Odpovedajte na každú recenziu
Aj na negatívnu — vecne a slušne. Čítajú to budúci zákazníci.
Čo rozhoduje o tom, kto je v prvej trojke
- Relevancia: kategória, služby a popis zodpovedajú tomu, čo človek hľadá
- Vzdialenosť: ako blízko ste k hľadajúcemu — to neovplyvníte
- Dôveryhodnosť: počet a hodnotenie recenzií, ich čerstvosť a vaše odpovede
- Web: kvalitný web prepojený s profilom a rovnaké údaje na webe aj v profile
- Aktivita: pravidelné fotky, príspevky a aktuálne otváracie hodiny
Najčastejšie chyby
- Profil existuje, ale nikto ho neprevzal — môže ho upraviť ktokoľvek
- Iný názov, adresa alebo telefón na webe, vo Firemnom profile a v katalógoch
- Názov napchatý kľúčovými slovami — Google za to profily pozastavuje
- Kupované alebo falošné recenzie — riziko zmazania profilu
- Neaktuálne otváracie hodiny, hlavne cez sviatky
A čo web?
Firemný profil a web fungujú spolu. Profil vás dostane na mapu, web presvedčí zákazníka a dovolí mu objednať sa. Google navyše berie kvalitu prepojeného webu ako jeden zo signálov pre poradie na mape.
Klientom profil nastavujem alebo upratujem ako súčasť spustenia webu — vrátane prepojenia, služieb a odkazu na zbieranie recenzií.
Časté otázky
Je Google Firemný profil naozaj zadarmo?
Áno, úplne. Ak vám niekto volá, že za zápis na Google treba platiť, je to podvod.
Nemám kamennú prevádzku. Môžem mať profil?
Áno. Pri zakladaní zvolíte, že zákazníkov obsluhujete u nich, a namiesto adresy uvediete oblasť pôsobenia.
Koľko recenzií potrebujem?
Viac a čerstvejších ako konkurencia vo vašom meste. V menších mestách často stačí 15–25 poctivých recenzií na to, aby ste vyčnievali.
Chcete to vyriešiť bez starostí?
Napíšte mi pár viet o vašom podnikaní. Do 24 hodín sa ozvem s konkrétnym návrhom a cenou — nezáväzne a zdarma.